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Aplicativos facilitam pedidos de consumidores e fidelizam clientes

Com o uso de smartphones cada vez mais comum, usuários querem sim cada vez mais soluções ao alcance de suas mãos. E é aí que entram os aplicativos, inclusive para realizar pedidos de comida. De acordo com o diretor da Huner TI colaborativa, Fabio Lazaroto, o público jovem não quer sair de casa ou ligar para os estabelecimentos para pedir seus alimentos.

Aplicativos permitem mostrar os produtos, personalizar de acordo com o gosto do freguês – desde ingredientes, tamanho ou como e quando será entregue -, acompanhar o pedido desde sua montagem até a entrega e na falta de algum ingrediente, o prato pode ser retirado do cardápio.

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